Política de privacidad
Última actualización · septiembre de 2026
Información básica
| Responsable | Greenfo Soluciones Sostenibles, S.L. |
|---|---|
| Finalidad | Atender sus solicitudes de información y presupuesto y, si contrata, gestionar la relación. |
| Legitimación | Su consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya. |
| Destinatarios | Sociedades del Grupo Greenfo que presten el servicio solicitado y proveedores que actúan como encargados del tratamiento. No se venden datos. |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, en contacto@greenfo.es. |
Responsable del tratamiento
- Greenfo Soluciones Sostenibles, S.L. · CIF B10713527
- Calle de Zurbano, 34, 3.º izquierda, 28010 Madrid
- Contacto para protección de datos: contacto@greenfo.es
Qué datos tratamos
Los que usted nos facilita en los formularios: nombre, teléfono, correo electrónico, empresa, código postal, tipo de inmueble, servicio de interés, plazo y el mensaje que escriba. Si usa una calculadora y después envía el formulario, adjuntamos la estimación que obtuvo. Para saber cómo nos encontró, registramos también la página por la que llegó a la web, la página desde la que envía la solicitud y, si existen, los parámetros de campaña del enlace (por ejemplo, utm_source o gclid). Por seguridad se registran la dirección IP y el navegador desde los que se envía el formulario.
Para qué los tratamos
- Contactar con usted, estudiar su caso y enviarle la propuesta que solicita.
- Si contrata, gestionar el proyecto, la facturación y las obligaciones legales asociadas.
- Prevenir envíos fraudulentos o automatizados.
- Medir qué canales y páginas generan solicitudes, de forma agregada.
No elaboramos perfiles con efectos jurídicos ni enviamos comunicaciones comerciales sin su consentimiento.
Legitimación
Su consentimiento, que presta al enviar el formulario y puede retirar en cualquier momento, y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (artículo 6.1.a y 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos). La prevención del fraude se basa en el interés legítimo del responsable.
Cuánto tiempo los conservamos
Si la solicitud no llega a contratarse, conservamos los datos durante un máximo de doce meses desde el último contacto. Si contrata, durante la relación y, después, durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales, fiscales y mercantiles aplicables.
A quién los comunicamos
- A la sociedad del Grupo Greenfo que presta el servicio que usted solicita (Greenfo Eficiencia Energética, S.L.; Greenfo Ingeniería, S.L.; o Sanwa Energía, S.L. para la tramitación del Certificado de Ahorro Energético), que actuará como responsable de esa relación.
- A proveedores que nos prestan servicios y tratan los datos por cuenta nuestra: alojamiento de la web (Vercel), envío de correo (Resend) y verificación antispam y medición (Google).
- A las administraciones públicas cuando lo exija la ley.
Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar su consentimiento, escribiendo a contacto@greenfo.es e indicando su solicitud. Si considera que no hemos atendido correctamente sus derechos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cookies
El uso de cookies se explica en la política de cookies.